Establecer un sistema orientado a buscar una mejora continua en la calidad de la atención médica que brinda el Instituto, mediante la identificación de áreas de oportunidad y el establecimiento de políticas y lineamientos que favorezcan su implantación en beneficio de los usuarios, además de promover la implementación de protocolos de investigación que le permitan al Instituto contribuir al avance y divulgación del conocimiento científico.