Realizar la vinculación a la comunidad institucional interna y externa a través del desarrollo de estrategias de comunicación articuladas, a fin de fortalecer la identidad de las servidoras y servidores públicos del Instituto, promoviendo el bienestar de la población beneficiada que lo requiera.
Ser un Departamento modelo distinguido por el trabajo colaborativo y desempeño de las servidoras y servidores públicos que lo conforman por su creatividad, originalidad y la implementación de estrategias de comunicación que favorezcan la vinculación e identidad de la comunidad institucional y externa.