Proporcionar los servicios básicos a través de las secciones y coordinaciones de Transportes. Vigilancia, Protección Civil, Control de Inventarios, Archivos Institucionales, Intendencia, Control Ambiental, Imprenta, Lavandería, Ahorro de Energía y Comunicación Visual al Instituto para mejorar la atención a los usuarios del mismo haciendo más eficientes los recursos destinados para ello.
Ser un departamento de apoyo para mejorar los servicios en el Instituto, a través de sus secciones y coordinaciones en un marco de servicio, calidad y compromiso hacia el Instituto y ser reconocidos por los eficientes servicios realizados, mediante la conformación de un equipo de trabajo que busque la mejora continua en la atención a los servicios proporcionados.
Para el mejor desempeño del área, se buscará que todas las actividades se realicen de acuerdo a los siguientes valores definidos.